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無料進呈中! 間違いだらけの情報システム 成功する7つの秘訣

無償進呈 成功する7つの秘訣

間違いだらけの情報システム 成功する7つの秘訣
  • ネットワークは魔法の小箱じゃない
  • コンピュータは無くなりやすい
  • 踊るスタッフ!!飛び回る業務
  • 利用できなければ止まっているのと同じ
  • 自己満足のウェブサイトでお客が集まるか?
  • 予算がなくてもできること
  • 安心してネットワークを使うための小箱

アンケートにお答えいただいた方に、「間違いだらけの情報システム 〜成功する7つの秘訣〜」小冊子(e-Book)をプレゼントいたします。
簡単なアンケートですので、皆様のネットワーク管理/情報システムについてお教えください。
会社名:
部署/部門:
役職:
お名前:
電子メール:
都道府県: 郵便番号: 都道府県:
住所:
■現在、どの種類のインターネット接続をご利用ですか。
T1/専用線
FTTHなどの光ファイバー回線
CATV
ADSLなどのxDSL回線
ISDN回線
その他の回線

■業務とネットワークのつながりについてお聞かせください。
業務に重要な問題が発生し損失が発生する
業務に問題が発生し遅延がでる
業務に問題がでるが重要ではない
業務に問題はでない

■インターネットの利用についてお教えください。
ウェブブラウズやメールはできないようにしている
接続はできるがログなどを監視している
プロキシを利用して接続を制限している
ウェブブラウズや利用に対して制限していない

■インターネット利用の傾向についてお教えください。
業務外の通信が多いが対策できない
業務の通信だが回線が混み合っている
業務のみの使用であり回線は快適である

■ウェブサイトはどのように運用されてますか。
ホスティングサービスを利用している
自社でサーバを持ち、管理をアウトソースしている
自社でサーバを持ち、データセンタで運用している
自社でサーバを持ち、社内で運用している

■メールサーバはどのように運用されてますか。
ホスティングサービスを利用している
自社でサーバを持ち、管理をアウトソースしている
自社でサーバを持ち、データセンタで運用している
自社でサーバを持ち、社内で運用している

■現在の運用方式になった理由をお教えください
費用面のメリットのため
管理の負荷を軽減するため
以前からの運用なので不明
その他の要因で現在の運用方式になっている

■ネットワーク管理で困っていることはどんなことでしょうか(複数回答可)
ネットワーク/サーバの死活監視
ネットワーク機器の資産管理
アカウントやパスワードの管理
業務パソコンのトラブルシュート
セキュリティ情報の入手と対策
サーバやルータのセキュリティ対策
クライアントパソコンのセキュリティ対策
Windowsドメインやファイル共有などの管理
ウェブ/メールサーバの運用と管理
新しい情報システム技術の習得

■時間をとられて困っている業務は何でしょうか(複数回答可)
ウェブ/メールのメンテナンス作業
ウェブページのアクセス解析や設定
インターネットメールの障害対応
社内メールの障害対応
社内ネットワークに関する障害の対応
インターネット接続の障害対応
ウィルスによる被害の対応
資産管理や機材確認などの対応
アカウントの発行や変更(パスワード再発行)の対応
新しい情報システムの構築

■時間をとられている業務は、一週間でどれくらい時間をとられていますか
〜8時間程度
〜16時間程度
ほとんど全ての時間

■これから充実させていきたい業務は何でしょうか
ウェブページの費用対効果(ROI)測定
メール/ウェブサーバの安定動作の改善
効果的なネットワーク機器の資産管理
アカウント管理業務の効率化
スタッフのITスキルの向上
迅速なセキュリティ対策のための業務スキーム
より効果的な情報システム環境

■ネットワーク管理ツールに求めるものをお教えください(複数回答可)
ネットワークの管理コストを下げたい
パソコンの管理コストを下げたい
お金をかけないで死活監視をし、信頼性をあげたい
ソフトウェアのライセンス管理を簡単にしたい
必要なときにネットワークの状況を把握したい
業者に依存したトラブルシュートを自社で管理したい
必要ではない

■ネットワーク監視/管理ツールで困っている点は
うまく活用する方法がわからない
製品の価格が高い
ベンダーのサポートが悪い
操作方法がわからず使いにくい

■現在のウェブサイトのコンテンツはどのようなものですか
映像や音楽を使用したブロードバンドコンテンツ
アプリケーションサーバを使用した動的コンテンツ
FlashやJavaScriptを使用した動的コンテンツ
HTMLと画像を使用した静的コンテンツ

■ウェブページのアクセシビリティについて
常に意識している
たまに意識している
意識している
必要ない

■名刺をもらったとき、ウェブページ(URL)を確認しますか
必ずアクセスしてみる
たまにアクセスしてみる
ほとんどアクセスしない
電話番号/FAXがあれば、あまり気にしない

■名刺をもらったとき、メールアドレスを確認しますか
必ずメールを出すようにしている
必要であればメールを出すようにしている
メールを出すことは少ない
電話番号/FAXがあれば、あまり気にしない

■ネットワークの資産管理方法についてお聞かせください
資産管理はアウトソースしている
資産管理システムがある(RFIDやバーコードなど)
資産管理台帳で管理している(EXCELやACCESS)
資産管理はほかの部門がやっている

■資産管理の今後についてお聞かせください
アウトソースしたい
管理システムを導入したい
今のままで運用する

■新しい資産管理方法を導入する場合の検討項目は何でしょうか
簡単に導入できるか
初期費用にかかる費用が高くないか
管理対称にかかる費用が高くないか
業務へのインパクトが大きくないか
操作が難しくないか

■アカウントの申請/変更/削除の業務について
業務フローがありオンラインシステムがある
業務フローがあり文章の提出で運用している
そのつどメールなどの処理で運用している
そのつど電話などで業務の依頼が来る
申請フローなどは設けていない

■パスワードなどの管理について
定期的に強制的に変更している
定期的に変更を呼びかけている
個人の管理に任せている
管理していない

■アカウント管理で困っている点をお教えください
色々なアカウントがあり統合できない
アカウントの発行や停止が多く時間がとられる
外部アクセスのアカウントを管理できない
パスワード忘れや再発行が多い
アカウントの廃止もれや停止が遅れることがある
管理ツールが難しく使いこなせない

■その他、ネットワーク管理に関するお客様のご意見をお聞かせください。